Consulta e contestação de descontos indevidos do INSS podem ser feitas a partir desta sexta em agências dos Correios
A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) diretamente nas agências dos Correios.
A iniciativa para atendimento presencial foi uma estratégia adotada para alcançar principalmente beneficiários que vivem em localidades sem unidades próprias do instituto e aqueles que têm dificuldades de acesso ao aplicativo Meu INSS. Mais de 5 mil agências dos Correios estão habilitadas para o atendimento especial, de forma segura e gratuito.
“Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente para aqueles que mais precisam”, afirmou o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a medida visa garantir que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de contestar descontos indevidos.
“Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”.
Para o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, a parceria faz parte do esforço concentrado do governo para atender aposentados e pensionistas lesados pela fraude dos descontos.
“Os Correios se somam neste grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos ampliar o atendimento, fazer um atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis, que não têm acesso à tecnologia ou que por outro motivo queira receber o auxílio presencial.”
Locais sem agência habilitada – Para regiões ainda não atendidas pelas agências habilitadas, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões de atendimento, com o objetivo de garantir a universalização do serviço.
A lista completa das unidades habilitadas está disponível no site dos Correios.