PROCON/MA garante internet gratuita em rodoviária de São Luís e expansão de redes 4G e 5G da TIM no estado

PROCON/MA garante internet gratuita em rodoviária de São Luís e expansão de redes 4G e 5G da TIM no estado

O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA) assinou nesta sexta-feira (19) acordo com a operadora TIM que prevê a prorrogação do serviço de WI-FI gratuito no Terminal Rodoviário de São Luís, além da expansão das redes 4G e 5G no Maranhão.

Para o secretário-chefe da Casa Civil, que esteve na solenidade de assinatura representando o governador Carlos Brandão, a iniciativa é parte da política que prevê a oferta de serviços públicos e privados de qualidade a todos os municípios maranhenses.

“Esse acordo vai beneficiar diretamente cerca de 120 mil pessoas que utilizam esse terminal por mês, que vem de diversas regiões do Maranhão e também de outros estados, e além disso vai levar uma rede com melhor qualidade, a 4G, aos 217 municípios maranhenses, um benefício que alcança todos os maranhenses, uma marca do Governo do Estado”, afirmou o secretário.

Acordo

O acordo é fruto da iniciativa do órgão de defesa do consumidor, que transforma possíveis penalidades oriundas de processos abertos a partir das reclamações de consumidores em iniciativas que trazem resultado direto e imediato aos maranhenses.

“Essa é mais uma iniciativa do PROCON/MA em prol dos consumidores e da harmonia das relações de consumo em nosso estado. Com esse acordo, garantimos que processos que teriam duração longa, tenham resultado imediato como a oferta do serviço de wi-fi gratuito para os cerca de 4 mil consumidores que diariamente utilizam a Rodoviária de São Luís, além da melhoria na oferta das redes 4G e 5G além do que já era previsto legalmente”, informou a presidente do órgão, Karen Barros.

O Wi-fi gratuito já é oferecido no Terminal desde 2015 e é fruto de acordo anterior promovido pelo PROCON, que converteu multas aplicadas à operadora por reclamações de consumidores em serviço gratuito na rodoviária.

Além da prorrogação desse serviço, a celebração realizada nesta sexta-feira prevê a expansão da rede 4G para quatro novos municípios: Fortuna, Cidelândia, Coelho Neto e São Domingos Do Azeitão, assegurando a cobertura 4G a todos os municípios maranhenses.

“Para a Tim é uma satisfação poder colaborar com o Governo do Maranhão e com o PROCON garantindo acessibilidade às pessoas, tão importante neste momento em que a internet é tão fundamental para o acesso a comunicação, a educação e tantos outros serviços e direitos”, afirmou a diretora comercial Norte/Centro-Oeste da TIM, Graciela Berlezi.

O deputado federal Duarte Júnior, que celebrou o acordo pela primeira vez em 2015, comentou o pioneirismo do PROCON/MA e a importância da medida.

“Procons em todo o país tentam realizar esse tipo de acordo e não conseguem, o PROCON/MA é o primeiro órgão de defesa do Brasil a conseguir realizar isso e dessa forma garantir uma resolução imediata de demandas tão importantes para a população como é o direito ao acesso à internet”, afirmou o deputado.

O acordo ainda prevê a instalação de cinco novos sites de tecnologia 5G além dos 28 sites já previstos em leilão da Anatel, para instalação até o final de 2023.

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Andrezza Cerveira

Editora responsável. Profissional da comunicação com quase 20 anos de atuação no mercado maranhense. Atualmente apresenta o programa Diário Mais, na Rádio Mais FM 99.9, de segunda a sexta-feira, de 06h às 08h. Também possui no currículo experiências na extinta Rádio NOVA FM 93.1, TV Difusora, Portal Difusora On, Coordenadoria Municipal da Mulher de São Luís, Secretaria de Comunicação da Prefeitura de São Luís, além de campanhas políticas e assessoria de imprensa para organizações privadas. Ao longo da carreira, exerceu praticamente todas as funções do jornalismo: reportagem, produção, produção executiva, chefia de edição, chefia de reportagem, apresentação e coordenação de jornalismo.
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